Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, sous 2 à 7 jours ouvrés après réception de la totalité du paiement.

En de rares occasions ( nouvelles collections, périodes de fêtes, vacances…), ces délais peuvent être modifiés. Cela sera mentionné sur la boutique ou un mail sera adressé à l’acheteur afin de l’informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui a été indiqué.

Les commandes sont envoyées par La Poste au format Lettre suivie ou en Colissimo. Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids et du volume de la commande au moment du paiement. Leurs tarifs sont fixes et correspondent au prix des services postaux actuels, par conséquent ils ne sont pas négociables.

Le délai indiqué sur le site au moment de la commande correspond au temps de livraison après dépôt à La Poste. Les délais d’acheminement de La Poste sont d’environ 3 à 10 jours. Le numéro de suivi sera fourni par mail à l’acheteur dès l’expédition de la commande.

L’acheteur doit fournir une adresse claire, complète et à jour lors de son achat : Nom, prénom, numéro, nom de rue, bâtiment, appartement, porte, digicode et autre précisions nécessaires à la bonne livraison de sa commande. Tout manquement pourra donner lieu à une annulation de commande. En cas d’envoi à une adresse erronée suite à une erreur de l’acheteur, celui-ci sera tenu responsable de la perte de la commande et ne sera pas remboursé. Il en est de même en cas d’oubli d’un colis en instance au bureau de poste.

 

CAS PARTICULIER 

Si l’adresse de livraison de l’acheteur se trouve être située dans la même ville que celle de la société La geek-en-délire (Gretz-Armainvilliers 77220), la société propose un code promotionnel visant à offrir la livraison de la commande afin qu’elle soit remise personnellement en boîte aux lettres. Il en va de même si l’acheteur a prévu d’assister à un événement auquel la société La geek-en-délire participe également. Afin d’obtenir le code permettant la gratuité des frais de livraison, l’acheteur est tenu de contacter la société en amont de sa commande afin que le code promotionnel lui soit communiqué. 

En aucun cas un remboursement des frais de livraison ne sera effectué si l’acheteur se rend compte à posteriori qu’il aurait pu en bénéficier, la demande incombant à l’acheteur avant de terminer sa commande. En cas d’utilisation abusive du code promotionnel (demande de livraison hors de la ville de domiciliation de la société), des frais de livraison seront facturés en supplément.  

 

 

*** Envoi international ***

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, l’acheteur est l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société La geek-en-délire.

Ils sont à la charge de l’acheteur et relèvent de son entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents du pays concerné. Nul n’est censé ignorer la loi sur l’import de marchandise dans son pays. En cas de doute, nous encourageons l’acheteur à prendre contact auprès des services de douanes.

Les envois internationaux se font par Lettre suivie internationale ou Colissimo international jusqu’à 2 kg. Ces envois se font au même moment que les autres envois mais étant dépendants de conditions externes à la société, il n’est pas possible de donner un délai précis de livraison.